Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir verarbeiten

Diese Website hat keine Formulare. Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Ort, Beschreibung der Arbeit und Fotos, die Sie uns für eine Reparatur oder ein Angebot senden. Bitte vermeiden Sie Dokumente, Personen und andere unnötige personenbezogene Daten auf Fotos.

Beim Besuch der Website können technische Daten anfallen, etwa die IP-Adresse und Protokolle, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Arbeiten vereinbaren: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie, falls Sie uns beauftragen, die Erfüllung des Vertrags.
• Sonstige Nachrichten beantworten: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Nachricht.
• Sicherheit und Betrieb der Website gewährleisten: unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website und ihrer Kommunikation.
• Gesetzliche Pflichten erfüllen: wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung oder Weitergabe bestimmter Informationen verpflichtet sind.

Die Angabe von Daten ist freiwillig. Für eine Antwort oder ein Angebot benötigen wir jedoch Kontaktdaten und grundlegende Angaben zur Arbeit. Wir verwenden die über diese Kanäle erhaltenen Daten nicht für unaufgeforderte Werbung.

4. Speicherdauer

Wir speichern Anfragen und Angebote so lange, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls die Erbringung der Leistung erforderlich ist. Danach können Daten für gesetzliche Fristen oder mögliche Ansprüche gesperrt aufbewahrt werden. Technische Protokolle werden entsprechend den Sicherheitsvorgaben des Hosting-Dienstes gespeichert.

5. Empfänger und externe Dienste

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Erforderliche Dienstleister für Hosting, E-Mail und Nachrichten können darauf zugreifen, ebenso Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.

Wenn Sie WhatsApp nutzen, erfolgt die Kommunikation auch über diese Plattform; deren Datenschutzerklärung gilt ebenfalls. Anbieter von E-Mail, Messaging und Hosting können Daten in anderen Ländern mit den nach der DSGVO erforderlichen Garantien verarbeiten.

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen. Schreiben Sie dafür an bacallaoinstalaciones@gmail.com und teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir können die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlichen Angaben anfordern.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD).

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich Kontaktkanäle, eingesetzte Werkzeuge oder die Datenverarbeitung ändern. Das Datum oben zeigt die letzte Überarbeitung.